「35步標準化辦案流程」:讓你清楚了解律師辦案的每一個步驟
前不久家理律所收到了一個來自當事人的感謝短信。內容如下:
「感謝家理XXX律師,我的離婚案件自委托后當天上午10點鐘,剛把證據提供給律師后,下午2點鐘就收到了律師的反饋,已經出具起訴文書,非常高效」。
這些當事人之所以找到律師,因為婚姻官司,已經焦頭爛額,甚至情緒不穩定。
他們期盼這場官司可以盡快結束,同時也期待著律師可以高效、快速地幫助自己脫離苦海。
去年有位當事人給我們留言寫下了這樣一段話:
「愛人過世,悲痛欲絕又逢小人作祟,不得已走上法律途徑。找到這里,選了XX律師和XXX律師助理,有理有節,有情有義,分析利弊,給了我莫大的安慰與扶助。陪我走過這段艱難的人生路,職業操守專業素質令人欽佩。
在開庭的前一天,她們特意提醒我開庭時間,準備好相應的庭審資料,還對我進行了心理疏導,這些細節讓我感到很安心,人生有風雨,同行有良人」。
其實這場沒有硝煙的戰爭一旦開啟后,只有律師全身心地站在自己的立場上,協助自己推進流程,及時溝通,這場戰爭才有可能勝利。
離婚從來都不是一件容易的事兒。它對雙方都會帶來很多問題,很多當事人都或多或少帶著離婚焦慮的情緒,同時也會有憤怒等其他***情緒,這些復雜的情緒交織在一起,就如一團迷霧縈繞在心頭,***無法散去。
「35步標準化辦案流程」,讓每個關鍵節點都能精準把控,讓每步訴訟流程都有跡可查,從而為當事人提供更專業的法律服務。
首先每個案件都要從沖突檢索開始,確保只為一方辯護代理,保障當事人利益,才能簽訂委托代理合同,而后,便是一場無硝煙戰役的正式開始。
我們自主開發蝸殼辦案系統,采用「項目+任務」多維度管理模式,收集所有案件材料,創建任務錄入案件基本信息。
從當事人委托后清晰地顯示每一步驟該如何推進?律師要做哪些工作?流程走到了哪里?何時簽訂代理合同、何時立案、何時準備證據材料、何時訴訟……案件推進的每一步程序一目了然,可以讓當事人做到及時了解案件進度心不慌,有條不紊的配合律師開展后續工作。同時也可以減輕他們的焦慮心理,讓當事人更安心。
其次,我們開發了「2+3服務項目小組」獨特辦案模式,采取「團隊負責人+案件負責人」雙負責人制。
部門主任、輔庭、客服三位一體,組建辦案團隊,建立工作群,進行案件梳理,材料交接,最大限度實現當事人的訴求,提供最有力的保障。
我們日夜不倦,精益求精,再一次經過團隊的日夜反復討論,最終確定代理思路,為當事人提供真正具有建設性的解決方案,并依照意愿來決定是否進行立案前調解。
在保證證據材料準備及財產保全之后,便開始正式法律文書的起草,直至立案或答辯,這一場無硝煙的戰役,此刻,箭在弦上。
最后,我們運用大數據技術收集補充材料,進行法律及案件檢索,查詢法官,依據法官不同的辦案風格和審判思路,結合當事人實際情況,定制庭審方案,提高案件辦理的質量。
我們多方調查取證,收集資料,進行證據目錄及材料整理,制作可視化圖表摘要,數據信息的全面,讓這場戰役成竹在胸,與法官保持日常聯系,確定了最后的開庭時間后,準備開庭提綱。
如果當事人需要庭前輔導,我們會通過模擬法庭的實踐,以此增強當事人的庭上抗辯能力。
如果當事人自愿進行庭前調解,便可達成調解協議并迅速結案,若不調解,接下來開庭。直到最后我們和當事人一起全力以赴,共赴戰場。
庭后制作代理意見,進行庭后調解并復盤,制作庭審報告,拿到判決或調解結果,將案件材料歸檔,并撰寫案例報告,上傳蝸殼辦案系統,最終結案。
離婚本身是一種消耗,打官司更是如此,而當事人找到律師就是為了讓這種消耗降至最低。
「35步標準化辦案流程」好比是助推器,可以讓當事人及時定期監督律師對案件的進展。
只有律師提高服務質量,并和當事人形成良性的互動溝通,讓案件能夠順利地進展下去,才能給當事人以力量,并協助他們快速地渡過困境,走出離婚的陰影。
家理律師事務所,我們是一家只做婚姻家事案件的專業化精品律所,總部位于北京CBD核心區,團隊人員逾百人,在上海、深圳均設有分所。自成立以來便專注于婚姻家事領域,業務范圍包括婚姻家事法律服務、家族財富傳承服務、家庭矛盾調解服務、婚戀情感咨詢服務、為老法律服務和家風傳承服務六大板塊。
擁有50多位專業律師,創始人、主任易軼律師已在婚姻家事法律服務領域深耕10余年,在業內享有很高的聲譽。截至2021年底,家理已為10萬+當事人提供了免費的法律咨詢,辦理案件4000余起,單個案件標的額最高達10.3億元,其中不乏大案、要案、名人案件及全國首例的婚姻家事前沿案件。
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